FREQUENTLY ASKED QUESTION (FAQ)

Tentang Website.

1. Apa beda website www.success-team.biz dan www.oriflame.co.id?

Website www.oriflame.co.id merupakan website resmi Oriflame Indonesia. Website ini terhubung dengan database Oriflame Indonesia. Dengan melakukan login di www.oriflame.co.id, Anda bisa menikmati fasilitas seperti check laporan jaringan (Activity Report) setiap saat dan melakukan Order secara Online.

Website www.success-team.biz merupakan website yng dikembangkan oleh jaringan di bawah support system "Success Team". Website ini tidak terhubung dengan database Oriflame. Website ini berfungsi melengkapi website resmi Oriflame. Semua konsultan di bawah jaringan Success Team dapat mendapatkan replica website gratis dari website ini. Replica website sangat berguna untuk melakukan recruiting secara online. Informasi terbaru juga bisa Anda dapatkan dengan melakukan login di www.success-team.biz. Hubungi Director Anda masing-masing atau hubungi info@success-team.biz untuk mendapatkan fasilitas ini.

2. Bagaimana cara login di www.oriflame.co.id?

Fasilitas login disediakan khusus bagi Anda yang telah terdaftar menjadi konsultan Oriflame. Untuk mendapatkan password, silakan mengirimkan email ke Online Helpdesk Oriflame di online.helpdesk@oriflame.co.id dengan menyebutkan nama, nomor konsultan, alamat, no. KTP, No. HP serta alamat email Anda. Sebutkan bahwa Anda ingin menggunakan fasilitas login di www.oriflame.co.id. Setelah password Anda dapatkan, Anda bisa melakukan login dalam waktu paling lambat 2x24 jam.

3. Bagaimana saya bisa mengetahui laporan jaringan secara online?

Login di www.oriflame.co.id kemudian pilih menu Order/Login > bisnis > Email Downline. Laporan jaringan (Activity Report) akan dikirimkan ke alamat email Anda dengan format Microsoft Excel yang terkompresi (zip). Panduan selengkapnya bisa Anda download file "Online Order.pdf" di www.success-team.biz. Caranya, lakukan login, pilih menu "Marketing Tools" di sebelah kiri, kemudian klik file "Online Order.pdf" untuk mendownloadnya.

4. Bagaimana melakukan order secara online?

Panduan selengkapnya bisa Anda download file "Online Order.pdf" di www.success-team.biz. Caranya, lakukan login, pilih menu "Marketing Tools" di sebelah kiri, kemudian klik file "Online Order.pdf" untuk mendownloadnya.

5. Saya lupa password di www.success-team.biz. Bagaimana cara mendapatkannya?

Buka www.success-team.biz, klik "Member Login" kemudian klik "Lupa Password?", jendela baru akan terbuka. Masukkan username Anda dan klik "Send my Password". Password akan dikirimkan ke alamat email Anda. Jika Anda lupa username Anda, silakan hubungi info@success-team.biz.

Tentang Keanggotaan.

1. Apakah dengan mengisi formulir pendaftaran di website ini berarti saya sudah terdaftar sebagai member resmi Oriflame?

Dengan mengisi formulir pendaftaran pada website ini, status Anda sebagai "Free Member". Anda belum menjadi member Oriflame secara resmi. Untuk menjadi member Oriflame secara resmi, silakan melakukan "Upgrade Member" dengan mentransfer biaya pendaftaran dan mengisi form Upgrade. Form Upgrade dapat Anda isi setelah melakukan Login.

2. Apa resiko saya bergabung di Oriflame?

Resiko Anda adalah hanya waktu. Anda tidak perlu untuk menyimpan stock dan membuat sebuah kantor, usaha ini bisa Anda jalankan dari rumah sekalipun.

Tentang Produk.

1. Apakah produk Oriflame menggunakan bahan hewani?

Oriflame Cosmetics mempunyai konsep “Natural Swedish” (Oriflame Logo) dan bersih, sederhana, modern, alami dalam formula produk Oriflame. Maka dari itu, kebijaksanaan Oriflame Cosmetics yaitu tidak menggunakan bahan-bahan yang berasal dari bangkai hewan (hewan mati) dalam formulanya.

Bahan seperti Beeswax, turunan Lanolin dan produk turunan susu, yang dihasilkan tanpa menyebabkan luka ataupun kematian pada hewan, akan digunakan karena sifatnya yang unik.

2. Apakah produk Oriflame hanya digunakan untuk wanita?

Tidak! Oriflame memiliki jumlah produk lebih dari 550 jenis produk dan setiap tahunnya diluncurkan lebih dari 200 jenis produk baru!

3. Bagaimana saya mengerti daftar bahan baku yang digunakan?

Semua produk kosmetik harus mencantumkan daftar bahan bakunya. Bahan dengan kandungan 1% atau lebih dicantumkan dalam urutan menurun, sedangkan dibawah 1% boleh dicantumkan secara sembarang.
Berdasar 6th Ammendment of the EU Cosmetic Directive, bahan yang dicantumkan harus dijelaskan seperti yang diperintahkan European Commission: International Nomenclature for Cosmetic Ingredients (INCI). Biasanya digunakan terjemahan dari bahasa Latin dari suatu bahan, misalnya Aqua untuk air.

4. Apakah Oriflame menggunakan bahan yang berbahaya?

Oriflame Cosmetics menjunjung tinggi konsepnya, yaitu Natural Swedish.  Maka dari  itu, untuk alasan keamanan, lingkungan dan etika, sejumlah bahan tidak terkandung dalam formulasi Oriflame. Bahan-bahan berikut yang tidak terkandung dalam formulasi Oriflame adalah: Formaldehyde, UV filter PABA, Alkyl Phenol Ethoxylates seperti  Nonoxynol dan Octoxinol, Hormon, Natural musk.